Hvad er en rekrutteringschatbot?
En rekrutteringschatbot er en chatbot-type, der er lavet til at hjælpe med i dine rekrutteringsprocesser. Chatbotten kan eksempelvis hjælpe jobsøgende med at finde jobopslag eller information omkring nye ledige stillinger. Det overordnede mål med at have en chatbot er at gøre rekrutteringsprocessen mere effektiv og tidsbesparende for både jobsøgende og de firmaer, der anvender chatbotten.
Interessen for rekrutteringschatbots er steget her de seneste par år. Hvorfor? Fordi disse chatbots kan hjælpe jobsøgende med forskellige opgaver på tværs af hele rekrutteringsprocessen, der spænder fra tiltrækning til ansættelse.
Chatbots spiller en meget vigtig rolle angående tiltrækning af potentielle nye medarbejdere og at gøre dem til ansøgere, da brugen af mobiltelefoner er steget markant i løbet af de sidste ti år. At chatte med en bot minder om vores almindelige måde at kommunikere på via vores telefoner, og det er derfor en perfekt metode til at gøre den traditionelle ansøgningsproces mere mobilvenlig.
Hvorfor bør man begynde at bruge en rekrutteringschatbot?
Øget antal ansøgere
Ved at have en mobilvenlig ansøgningsproces, som virker samtidig med den traditionelle ansøgningsproces, kan du sikre dig, at du konverterer hjemmesidebrugere til ansøgere, uanset hvilken elektronisk enhed, de anvender, og uanset hvilke præferencer de har i forhold til at søge en stilling – at svare på spørgsmål vs. at uploade filer.
Færre rekrutteringsomkostninger
De fleste virksomheder slår jobannoncer op på SoMe-platforme. Desværre kommer mere end 97 % af jobannonceklikkene fra mobile enheder. Uden en mobilvenlig ansøgningsproces vil SoMe-budgettet blive spildt på de potentielle ansøgere, der afbryder ansøgningsprocessen. Du kan mindske de overordnede rekrutteringsomkostninger ved at få flere ansøgere for det samme beløb som dit SoMe-budget.
I dag kan chatbots blive brugt direkte på SoMe-platforme såsom Facebook og Instagram. At skabe forbindelse mellem chatbot og en jobannonce hjælper med til at mindske antallet af forhindringer for, at den indledende interaktion bliver til en ansøger, der gennemgår hele ansøgningsprocessen. Jo flere trin en kandidat skal gennemgå, jo større risiko er der for, at ansøgeren vil afbryde processen, før jobbet er blevet søgt.
Reduceret time-to-hire
Jo hurtigere du får ansøgere igennem dit system, jo hurtigere kan du behandle ansøgningerne. Sikr dig, at du konverterer kandidater så hurtigt som muligt. Chatbots kan hjælpe dig ved at bidrage med en nemmere måde at ansøge på, uanset hvilken elektronisk enhed ansøgerne anvender.
Hvad er det allervigtigste? At finde ud af hvilke spørgsmål, du skal stille ansøgerne. Ved at vælge de rigtige spørgsmål og sikre dig, at du også får oplyst linket til ansøgerens LinkedIn-profil, kan du være sikker på at få alle de nødvendige informationer, så du hurtigt kan træffe en beslutning.
Øget kandidattilfredshed
90% af de ansøgere, der har anvendt en chatbot til at ansøge om jobs, har sagt, at de syntes, det var både hurtigt og nemt, og de fleste opfatter det som en innovativ løsning og gav oplevelsen topkarakter. Dette påvirker den virale markedsføring for virksomhedens employer branding, men det kan også hjælpe dig med at positionere din virksomhed som en arbejdsplads, der vitterligt bekymrer sig om de udfordringer, som ansøgerne har. Og det gælder, uanset om ansøgerne er aktive eller passive kandidater.
Takeaway
Chatbots er kommet for at blive. Måske var de ikke så fantastiske førhen, men i takt med teknologiudviklingen er de også blevet forbedret, og de er ved at blive en permanent del af vores liv. En veludviklet og velimplementeret rekrutteringschatbot, der er koblet sammen med dit rekrutteringssystem, kan konvertere flere passive og aktive kandidater. Chatbotten kan også hjælpe dig med at blive en innovativ arbejdsgiver samtidig med at mindske dine overordnede rekrutteringsomkostninger og den tid det tager at ansætte nye medarbejdere.