Onboarding etter COVID: Hvorfor preboarding betyr noe

Takket være en viss global pandemi er fremtiden i arbeidslivet mer usikker, og næringslivsledere over hele verden blir tvunget til å ta inn over seg at vi sannsynligvis ikke kommer tilbake til en pre-COVID-norm - i hvert fall ikke med det første.

Covid har utfordret bedriftsledere til å gjøre tre ting på en gang: forberede returen til jobb, forstå og dra nytte av forbedringene de gjennomførte under krisen, og å stake ut en ny kurs fremover.

Deloitte Insights Report, mai 2020

Så hva betyr det for onboarding?

Som alt annet, vil det ha ulike påvirkninger for forskjellige virksomheter.

For de som har investert i digitale, integrerte innebygde løsninger, vil endringene utgjøre et fokusskifte, snarere enn en fullstendig overhaling.

Men for virksomheter med en mer ‘tradisjonell’ tilnærming, må det gjøres betydelige justeringer for å hjelpe til i de fleste nye ansettelsesprosesser som utelukkende beveger seg inn i det digitale området.

Definere preboarding

Preboarding er prosessen med å engasjere dine nye ansettelser fra det øyeblikket de godtar et jobbtilbud, til den første dagen på jobben.

Prosessen skal lindre nyansattes frykt for første dag, gi dem verktøyene for å komme i gang raskere, og bli en engasjert ansatt som ønsker å bli i virksomheten.

Betydningen av preboarding

Preboarding kan beskrives som en digital bro mellom rekruttering og ansettelse og har alltid vært en integrert del av onboarding.

Den medvirker til at HR kan komme i front og kommunisere med nye ansettelser tidlig, og det oppmuntrer nyansatte til å begynne å utforske sin nye arbeidsplass på egenhånd.

God preboarding berører alle de fire kjerneområdene for ansattes onboarding:

• Compliance - Samsvar
  Er den nye ansettelsen din juridisk klar til å representere din virksomhet?
  
  
  
• Clarification - Avklaring
  Forstår din nyansatte jobben fullt ut og hva som forventes av vedkommende?
  
  
• Connection - Kjemi
  

  Vil den nyansatte føle seg som en del av familien når vedkommende ankommer kontoret?

• Culture - Kultur
  

  Kan den nyansatte navigere i de muntlige og usagte reglene som gjelder i bedriftskulturen?

Les også: 8 tips for en ny kultur etter COVID

Hvorfor preboarding betyr noe

Historisk sett har en god onboardingsprosess tre store fordeler:

1. Beskytter din rekrutteringsprosess

I gjennomsnitt slutter 31% av de nyansatte i løpet av de første 6 månedene. Det er dårlige nyheter for HR fordi rekruttering er dyrt, og koster mellom 50 000 og 200 000 per ny ansettelse i rekrutteringstjeneste alene, for ikke å snakke om tapt produktivitet og kompetanse.

En sterk preboardingprosess har vist seg å redusere antall kandidater som blir borte i tiden mellom ansettelse og første arbeidsdag og øke sannsynligheten for at ansatte blir i virksomheten de første 6 månedene av ansettelsen.

2. Øker ditt employer brand

84% av arbeidssøkere sier omdømmet til en virksomhet er en viktig faktor når de tar beslutninger om hvor de skal søke.

Så det er klart at et sterkt employer brand er nøkkelen til å tiltrekke seg topptalenter.

God preboarding er en førsteklasses måte å vise frem sitt brand på.

Tenk på det, du har nettopp brukt de siste 3 ukene på å bli beundret av rekrutteringsteamet, du får jobben, signerer kontrakten og får beskjed om at du begynner om en måned. Så ... ingenting. Du tilbringer de neste fire ukene og føler deg distansert fra den nye arbeidsgiveren, og du begynner å lure på om du har tatt den riktige avgjørelsen.

Men forestill deg alternativet. Du mottar en velkomstpakke med artikler med firmalogo og et signert kort i posten. Du får tilgang til en virtuell rundtur i kontorlandskapet og blir invitert til et møte for å hilse på kollegaer før start. Det er til og med noen korte opplæringsprogrammer for å få deg oppdatert på hva slags teknologi du kommer til å bruke.

Hvilken av disse to opplevelsene ville få deg til å løpe til sosiale medier for å snakke om din nye arbeidsgiver? Eller fortelle hver og en av vennene dine at de burde søke jobb her?

3. Forbereder de nyansatte for en vellykket onboarding

Onboarding kan være en overveldende prosess. Faktisk har nyansatte ofte opp mot 50 aktiviteter som skal fullføres i løpet av en standard onboardingsreise.

En solid preboardingsprosess lar deg dryppe mange av disse oppgavene til nyansatte før de møter på kontoret, og frigjør tid i den første uken til å fokusere på tingene som betyr noe, som sosial tilkobling og integrasjon, i stedet for kjedelig papirarbeid.

COVID-effekten

Preboarding har hovedsakelig alltid vært en digital prosess, så den vil ikke se det samme nivået av systematisk endring som den større onboardingsprosessen vil oppleve, men noen endringer kommer:

Dette er de fire hovedskiftene vi forventer å se:

Virksomheter som legger større vekt på onboardingsprosessen

En av de viktigste tingene vi hører fra rekrutteringssektoren er at nyansatte må være mer informerte enn noen gang på vei inn i sin nye stilling. Med så mye usikkerhet rundt helse og jobbsikkerhet, er det viktig å være så åpen som mulig med informasjonen vi har.

Forvent å se preboarding brukt til å gi nye medarbeidere rikelig med informasjon om selskapets helse- og sikkerhetspolitikk og arbeid fra hjemmet, samt å vise tiltak organisasjonen har investert i siden pandemien rammet oss.

Virksomheter som legger større vekt på onboardingsprosessen

Preboarding har vanligvis vært domene for større virksomheter og / eller kontorbaserte bransjer.

Du vil også se at små og mellomstore virksomheter utvikler sine egne preboardingsprosesser for å sikre at de tiltrekker seg og beholder de beste av de beste i disse usikre tider.

Du kan også forvente å se preboarding spredt til flere bransjer, spesielt de som opererer ansikt til ansikt med publikum, som butikker og servicenæringen. Virksomheter vil ikke ta noen sjanser med helse og sikkerhet, og vil sannsynligvis bruke slike prosesser for å få arbeidstakerne sine oppdaterte før dag én.

Mer samarbeid mellom rekruttering og talentledelse

Tradisjonelt overleveres ansvaret for onboardingen til kjernen i HR-teamet så så snart kontrakten er signert. De som er ansvarlige for læring og utvikling blir vanligvis med på festen litt senere, når den nyansatte er kommet litt i gang.

Forvent å se at slike skiller blir uskarpe når disse gruppene begynner å bruke onboarding som en bro mellom de forskjellige stadiene av rekruttering og integrering av den nyansatte.

Vi vil sannsynligvis se en økning i opplæringen før start, samt en tilstrømning av innhold som støtter løftene som ble gitt under rekrutteringsprosessen, for eksempel fordelspakker, sykefravær og muligheter for karriereutvikling.

Alt dette vil være positivt, da nyansatte opplever en mer strømlinjeformet prosess enn pre-COVID.

Preboarding brukes som en kickstart i produktiviteten

Vi har allerede berørt det ovenfor, men det kommer til å bli en stor økning i opplæring og utvikling før start.

Mange virksomheter har sett dramatiske fall i lønnsomheten det siste året, og de trenger nyansettelser for å få fart på driften igjen.

Forvent å se onboarding bli en viktig del av hva HR bli målt på.

Hva kan vi ta med oss fra dette?

Det vi kan se er at onboarding kommer til å bli en enda viktigere del av puslespillet i kjølvannet av COVID-19.

Les også: Reboarding: Hva, hvorfor og hvordan bringe folk tilbake etter COVID

Som hovedsaklig en digital prosess, er den godt posisjonert for å gi mye ekstra verdi for både HR-team og nyansatte, og hvis den brukes riktig, kan den utnyttes for å minimere frykten for å komme tilbake til kollegaene etter pandemien.

Så begynn å utforske preboardingsstrategien din i dag, og bidra til å få virksomheten din i best posisjon for å støtte morgendagens nyansettelser.