Å få tilbakemelding etter gjennomført intervju er fortsatt et hett tema. Alle kandidater ønsker å få beskjed om hvordan det har gått, men langt ifra alle virksomheter gjør leksene sine.
Selv om tilbakemelding ikke er en lovbestemt del av rekrutteringsprosessen, vil kandidatene som ikke fikk jobben ha en tilbakemelding. Da kan de øke mulighetene til neste gang, spesielt om de har kommet så langt som til et intervju.
En nylig gjennomført undersøkelse blant 1.600 voksne i Storbritannia viste at «de største irritasjonsmomentene for jobbsøkere i en rekrutteringsprosess var å få avslag (46%), etterfulgt av brist på tilbakemelding om søknaden (39%).»
Les også: Hvordan velge de rette jobbsøkerne for intervju?
Men å gi tilbakemelding hjelper ikke bare kandidaten med fremtidige jobbsøknader. Det kan også være positivt for virksomheten som rekrutterer. Her er de fem viktigste grunnene til at du bør gi tilbakemelding etter hvert intervju:
1. Employer brand
Hvordan du håndterer dine rekrutteringsprosesser har stor betydning for hvordan ditt foretak oppfattes som arbeidsgiver. Jungeltelegrafen og personlige anbefalinger er noen av de mest effektive markedsføringsverktøyene en virksomhet har for sitt arbeid med employer branding. Når upartiske kandidater deler positive rekrutteringserfaringer, uavhengig av om de fikk jobben eller ikke, kan det skape ringer på vannet og føre til at flere kandidater velger å søke hos foretaket i fremtiden. Hvis en kandidat derimot føler seg oversett forteller han/hun gjerne dette til familie og venner. Men også til sitt nettverk på sosiale medier. Dette kan forårsake uant spredning og skade varemerket betydelig. Det ligger naturlig for mennesket å spre negative opplevelser oftere enn de positive.
2. Respekt
Å søke en jobb tar tid og å forberede seg til et intervju er både nervepirrende og krever mye forberedelser. I tillegg kan du bli bedt om å gjennomføre en test eller løse et case for å få gå videre i prosessen. Det har med andre ord blitt investert mye i rollen allerede, og det er derfor viktig at du som arbeidsgiver gir dette oppmerksomhet og takker kandidaten for den tid han/hun har lagt ned under prosessen. Det er anbefalt å gi tilbakemelding etter gjennomført test, men vær nøye med å pakketere forbedringspotensialet til kandidaten på en konstruktiv måte.
3. Returnerende jobbsøkere
Selv om kandidaten ikke var aktuell for denne stillingen, kan det komme nye muligheter der han/hun skulle kunne passe perfekt. Eller at et par år ekstra i arbeidslivet gjør jobbsøkeren ideell for en lignende stilling hos dere i fremtiden. Hvis kandidaten har fått god behandling under og etter sin første intervjuprosess øker selvfølgelig sjansen for at han/hun søker nye stillinger hos dere.
Les også: 4 Huskeregler når du intervjuer kandidater
4. Gevinster sett fra et makroperspektiv
I tillegg til å ha positiv innvirkning på det enkelte selskap, vil tilbakemelding føre til et bedre utstyrt arbeidsmarked generelt. Kandidater av høy kvalitet vil generelt være lettere å finne om de blir oppmerksomme og kan jobbe med sine styrker og forbedringsområder. Som et resultat kan fremtidig sysselsetting for alle arbeidsgivere bli betydelig mer effektiv.
5. Det tar ikke lang tid
Mange rekrutteringsansvarlige sier at de ikke har tid til å gi detaljert tilbakemelding etter et intervju, men det trenger ikke å være så tidkrevende. Ofte tar du notater under intervjuet, og disse deles deretter internt med de andre som er involvert i rekrutteringsprosessen. Oppføringene kan enkelt gjenbrukes til kandidaten, men sørg for at kommentarene formuleres konstruktivt.
Denne artikkelen ble første gang publisert 14. januar 2021.