Kort fortalt er et Employer Branding, hvordan din virksomhed opfattes af kandidater, medarbejdere og tidligere medarbejdere. I denne guide tager vi et kig på, hvorfor god Employer Branding er så vigtigt, og hvilken strategi du skal starte med for at optimere eller skabe din Employer Branding.
Hvad er employer branding?
Tænk på din virksomhed som et varemærke. Employer Branding handler om at bygge dit varemærke som arbejdsgiver. At have et kendt eller stærkt Employer Brand kan mærkes på tiltrækningen af kandidater – kandidater vil nemlig finde din arbejdsplads tiltalende og attraktiv eftersom de allerede kender til jer og ved hvad I står for. Dertil behøver I således ikke at bruge mange kræfter på at sælge en kommende ledig stilling, eller lave et udbydende stillingsopslag, som kræver tid og penge, fordi jeres ”brand” sælger sig selv.
Be like McDonald's
Et eksempel på god Employer Branding er McDonald's, der for nogle år siden blev kåret som verdens bedste arbejdsplads. Dette er naturligvis ikke en status de fleste får, men det siger lidt om den ånd virksomheden arbejder i, og det gøres klart for kandidaterne at McDonald's er arbejdspladsen, hvor man lærer at tage ansvar, samarbejde og får bedre selvdisciplin.
Gennem tv-reklamer, større kampagner på sociale medier og en karriereside med medarbejderhistorier former McDonald's sit brand som arbejdsgiver. De sociale medier formidler, hvordan det er at arbejde hos McDonald's, og kampagnerne formidler hvad der forventes af medarbejderne, og hvad medarbejderne til gengæld får af værdi ved at arbejde lige netop her.
Hvordan skaber du så god Employer Branding?
Det kan måske være et dårligt tidspunkt med nye store investeringer i din virksomhed. Måske har I heller ikke tiden til at gå all-in på annoncer på sociale medier eller større kampagner. Men, det er altid muligt at opbygge god Employer branding, ved bare at starte i det små. Det kunne eksempelvis være med følgende strategi: (1) Tænk over, hvad du ønsker at formidle (hvad er jeres kærnefortælling?) (2) fokusér på jeres ”touch points” og (3) brug de rigtige kanaler til at sprede budskabet.
Trin 1: Læg fundamentet
Hvem er vi? Det er den grundlæggende viden, der skal til for at bygge videre på dit brand. Nogle andre grundlæggende spørgsmål at stille er:
- Hvad tror vi på?
- Hvordan kan vi opsummere vores virksomhedskultur?
- Hvad er fordelene ved at arbejde her?
Med udgangspunkt i dine svar vil du kunne danne dig et overblik over virksomhedens identitet, vision og værdier. Denne sammenfatning er det, der skal gennemsyre hele forretningen og være tydelig i kommunikationen med potentielle og nuværende medarbejdere.
Trin 2: Fokusér på jeres ”touch points”
Hvis du prøver at skabe et bestemt billede af virksomheden, som ikke hænger sammen med det billede andre har, vil du formentlig opdage, hvordan Sisyfos havde det, og blive ved med at trille din sten op ad bjerget uden at komme i mål. Derfor skal du sørge for at have et godt ry som arbejdsgiver ved at investere tid og energi i kandidatens oplevelse samt trivslen for dine nuværende medarbejdere.
Forbedr kandidatoplevelsen, så alle, der søger job hos jer, føler sig set og hørt. Når de går fra et møde med jer, skal de føle sig klogere på, hvem I er, og hvad I står for.
Her er tre punkter til at forbedre oplevelsen:
- Altid at give feedback på indsendte ansøgninger.
- Prøv så vidt muligt at give feedback til dem, der gik videre til samtale, så de ved hvor de står.
- Husk at rådføre dig med nye medarbejdere om, hvad de oplevede som mindre positivt i rekrutteringsprocessen, så du kan forbedre dette.
Tip! Download denne tjekliste for at optimere den kandidatoplevelse, du tilbyder i dag.
Glem ikke dine egne medarbejdere! Kommunikér tydeligt om arbejdskultur og forventninger i form af medarbejdersamtaler, kompetenceudvikling og hvad mulighederne er for at påvirke eget arbejde - så er du allerede langt med at forbedre dit omdømme og give dit employer brand et løft.
Nogle punkter du bør overveje:
- Hvordan behandler og håndterer vi kandidater?
- Hvordan har vores medarbejdere det?
- Hvordan skaber vi gode kandidatoplevelser?
- Hvordan skaber vi et godt og positivt arbejdsmiljø?
Trin 3: Aktiv informationsindsats gennem de rigtige kanaler
Selvom ledelsen, medarbejdere, og du selv, ved hvad virksomheden står for, er det ofte ikke nok til at sørge for at alle andre er med på vognen. Her kommer kanaler som karrieresider og sociale medier i spil. Karrieresiden vil være dit eget sted, som er dedikeret til dig som arbejdsgiver, og du kan derfor sagtens tillade dig at være kreativ med udførelsen af denne. Billeder/video og tekster er med til at forventningsafstemme. Sæt de rette forventninger for de jobsøgende om, hvordan det er at arbejde hos jer. Sociale medier, såsom en virksomhedsside på LinkedIn eller en konto på Instagram eller Facebook, kan være behjælpelige med at fremvise mere af virksomhedens arbejdsmiljø og dine medarbejdere. Husk at selvom LinkedIn måske er der hvor B2B markedet lever bedst, så anvender mange Instagram og Facebook i fritiden. I vil derfor stadig kunne påvirke jeres Employer Branding positivt ved at være tilstede på andre medier.
For de nysgerrige jobsøgende skal det være nemt at lære dig at kende og læse grundlæggende ting om virksomheden, såsom; hvor I har kontor, jeres vision og værdier, hvad I laver, og hvor mange I har ansat osv.
Start med medarbejderne, fortsæt med karrieresiden
For at opsummere ovenstående tips, så ligger fundamentet for Employer Branding hos medarbejderne og i deres forhold til virksomheden. Står du i dag i en situation, hvor kollegaernes opfattelser stikker i forskellige retninger, eller at arbejdskulturen ikke er helt, som du gerne vil have den skal være, så er der måske behov for flere indsatser for at styrke sammenholdet og skabe et fælles værdisæt.
Læs evt. denne blog: "Sådan skaber medarbejderundersøgelser bæredygtige selskaber"
Næste skridt i projektet er at kontrollere jeres ry fremadrettet, ved at sikre, at selv jobsøgende får en positivt forhold til virksomheden. Der vil karrieresiden og de sociale medier være en ekstra forstærkning i at vise og sprede dette budskab.
