-1.png)
I en tid hvor jobannoncer kæmper om opmærksomhed i et støjfyldt marked, har Henrik Sønderup, Sales & Employer Branding Director hos Jobindex, indset en grundlæggende sandhed: Employer branding er ikke bare HR, det er forretningsudvikling.
Efter to årtier som ledelseskonsulent leder Henrik nu et team på 25 specialister, der hjælper organisationer med at omsætte kultur til kommunikation med ét klart mål: at gøre employer branding målbart, troværdigt og virkeligt.
"Jobannoncen kan ikke længere stå alene. Hvert budskab, der sendes til markedet, påvirker vækst, rekrutteringstid, kvalitet og fastholdelse," forklarer Henrik.
At definere hvem du er
Når Henrik ser virksomheder kæmpe med employer branding, starter han altid med tre afgørende spørgsmål:
"Hvorfor skulle jeg vælge at arbejde for jer? Hvad ville få de rigtige kandidater til at overveje jer? Hvad kan I faktisk tilbyde, og kan I levere det?"
Disse spørgsmål tvinger organisationer til at møde virkeligheden, før de lancerer kampagner. For Henrik er EVP (Employer Value Proposition) fundamentet for hele kandidatrejsen.
"EVP starter med realistisk selvbevidsthed. Hvis der er et hul mellem det, vi tilbyder, og det kandidater ønsker, skal vi enten ændre tilbuddet eller justere målgruppen."
Data, grundighed og match
GLS har udviklet en grundig rekrutteringsproces, hvor screening og interviews sikrer, at hver kandidat passer både til opgaven og til kulturen.
"Vi bruger blandt andet screening spørgsmål og insights profiler, så både ledere og kandidater kan mærke matchet. Vores processer er ensartede uanset afdeling, så vi sikrer kvalitet og fairness."
Resultatet er stærke kandidatfelter, tilfredse ledere og øget trivsel blandt de ansatte.
"Vi oplever stærkere kandidatfelter og en høj grad af tilfredshed hos lederne. Trivsel er steget markant, og vi ser, at de ansatte blomstrer i jobbet."
Fra bevidsthed til troværdighed
Henrik illustrerer ofte den moderne kandidatrejse som en løkke snarere end en linje. Rejsen starter ikke med jobopslaget og slutter ikke den første dag.
"Vi bevæger os fra 'Gider jeg at søge et job?' til 'Gider jeg at søge dette job?' Forskellen ligger i relevans og om budskabet forbinder både fakta og følelser."
Processen begynder internt: interview med medarbejdere om, hvorfor de kom til, hvorfor de bliver, og hvad de fortæller andre. Derefter udvides det udadtil: kortlægning af, hvad målgrupper værdsætter, og hvilke konkurrenter kæmper om det samme talent.
Undgå de almindelige faldgruber
Gennem hundredvis af klientprojekter har Jobindex observeret fire gentagende fælder:
- Overløfter: At male et billede, som virkeligheden ikke kan opretholde
- Neutralitet: I forsøget på at appellere til alle ender virksomheder med at stå for ingenting
- Synlighed frem for historie: At forveksle rækkevidde med resonans
- Overkomplicering: At designe initiativer så ambitiøse, at de aldrig kommer i gang
"Frygt for at skræmme nogen væk gør budskabet neutralt. Og så tiltrækker man ingen," advarer Henrik.
Ledelsesansvaret
Ingen employer brand overlever uden ejerskab fra toppen. Henrik insisterer på, at EVP skal forankres i ledelsen, udføres af HR og inspireres af medarbejderne.
"HR udfører, men indsigterne skal komme fra dem, der lever det," tilføjer han.
Denne ledelsesforankring sikrer sammenhæng mellem det, der loves eksternt, og det, der leveres internt.
Disciplineret enkelhed
For Henrik handler succesfuld employer branding om disciplineret enkelhed, et klart svar på "hvorfor os" understøttet af beviser, ikke adjektiver.
"Employer branding fejler, når virksomheder overløfter eller forsøger at behage alle. Det lykkes, når de ved, hvem de er, ved hvem de ønsker, og tør at vise det."
Hans råd er enkelt, men krævende:
- Kend dig selv: Definer hvem du er og hvad du står for
- Kend dit publikum: Forstå hvad de værdsætter og hvem andre de kunne vælge
- Prioriter: Du kan ikke være alt for alle, vov at ekskludere
- Udfør: Hold budskabet konsistent på tværs af alle berøringspunkter
En pragmatisk tilgang til talent
Henriks perspektiv er både analytisk og dybt menneskeligt. Det minder os om, at kandidater ikke er datapunkter, men beslutningstagere styret af emotion, psykologi og tillid.
"Alt skal gøres så enkelt som muligt, men ikke enklere," citerer Henrik.
I employer branding-sammenhæng betyder det at finde balancen mellem klarhed og kompleksitet.
Henriks historie er en påmindelse om, at autentisk employer branding ikke handler om perfekt markedsføring, men om ærlig klarhed, at vide hvem du er, sige det enkelt og bevise det konsekvent.
