Er den nyansatte begeistret? Ja. Talentfull? Ja. Produktiv? Ehhh, kanskje ikke så veldig. Mange organisasjoner gjør en god jobb med å ansette dyktige medarbeidere og forberede dem på å starte i sine nye stillinger, men langt færre går seriøst inn for å få dem til å produsere for full maskin så raskt som mulig. Dermed er scenen satt for teammedlemmer som sliter med produktiviteten og blir mindre engasjert etter hvert som problemene dukker opp. De fortjener bedre. Det er på tide med en ny onboardingsmodell som hjelper medarbeidere til å oppnå resultater med en gang.
Onboarding og produktivitet: bestevenner for alltid
I samarbeid med Vlerick Business School, fant vi ut at en effektiv onboardingsprosess reduserer tiden til produktivitet med 51 prosent. Det er ikke bare vi som sier dette – SHRM (Society for Human Resource Management) oppdaget at en standardisert onboarding-prosess kan resultere i 50 prosent høyere produktivitet for nyansatte i organisasjoner.
Men det er ikke alt! En spørreundersøkelse om onboarding fra TalentLMS viste følgende:
- Mer enn 70 prosent av respondentene føler seg klare til å gjøre jobben sin etter onboarding.
- 65 prosent føler at de blir produktive raskere.
- 71 prosent mener at de forstår arbeidsoppgavene sine.
Frykt ikke, robotene er her
La oss ta en titt på de teknologibaserte strategiene du kan bruke for å hjelpe medarbeidere til en god start. I Talmundo by Talentech har vi utviklet løsninger som er bedre for nyansatte, bedre for HR-teamet ditt og bedre for organisasjonens bunnlinje.
1. Preboarding med chatbot-teknologi
Eva er Talmundos onboarding-chatbot, og er klar til å levere all den verdifulle informasjonen som din nyansatte trenger for å begynne å produsere umiddelbart, uten å forstyrre deg. Allerede 30 dager før første arbeidsdag kan Eva begynne å levere fakta om selskapet, sammen med tilpassede opplæringsmoduler.
2. Test kunnskapen om selskapet
Regelmessige quizer lar nyansatte teste sin kunnskap om selskapet og prøve de nye arbeidsoppgavene sine gjennom hele onboardingsprosessen. Denne informasjonen gjør det også lettere å vurdere medarbeiderens opplæringsbehov.
3. Lever viktig innhold med vennlige varsler
Talmundo by Talentech kan sende varsler for å informere medarbeidere om hva som er tilgjengelig og hvor de finner det raskt. Du kan se når en nyansatt bruker dataene, og det gir deg en god oversikt over hvordan de ansatte ligger an.
4. "Meet and greet" med ett klikk
La nyansatte bli kjent med kollegaer og lederne deres ved hjelp av virtuelle presentasjonsøkter. Disse introduksjonene forut for første arbeidsdag er et flott verktøy for å besvare alle spørsmål fra nyansatte.
Personlig kontakt
Du kan overlate mye av onboardingsprosessen til Talmundos teknologi, men noen ganger er det best å ty til offline-løsninger. Kombiner de teknologibaserte strategiene forklart ovenfor med personlige møter.
1. Sørg for å engasjere lederne
Utfordringen er for stor for en enkelt person eller avdeling. Overbevis ledere om at en omfattende onboardingsprosess er avgjørende, og lær dem opp til å delta.
2. Sett de rette målene
66 prosent av nyansatte oppgir arbeidsoppgaver, forventninger og resultater som de største onboardingsutfordringene sine. Rett og slett hvordan de skal utføre jobben sin. Grunnen kan være at onboardingsprosesser i dag som regel fokuserer mer på de kulturelle aspektene ved den nye jobben enn på hvordan man skal få ting gjort.
Ikke misforstå oss – «cultureboarding» er viktig og bør definitivt spille en stor rolle i tilbudet til en ny ansatt. Men noe av det nyttigste du kan gjøre for medarbeiderne når det gjelder produktivitet, er å vise hvilke mål de skal sikte mot og hvordan de når dem.
3. Legg til rette for nye vennskap
Forskning viser at vennskap på jobben kan gi mer fornøyde og engasjerte medarbeidere, noe som fort kan føre til bedre produktivitet. Men det trenger du strengt tatt ikke forskning for å forstå – vi vet alle at folk som liker dem de jobber sammen med, gjerne er mer produktive og kreative. De bruker mindre tid på å etterforske hvem som stjal lunsjen deres fra kontorkjøleskapet, og mer tid på å samarbeide.
Nye ansatte trenger å etablere sterke og positive relasjoner ... og for å oppnå det, trengs det mer enn en times lunsjmøte første arbeidsdag. Hjelp til med å bryte isen under medarbeiderens første arbeidsuker ved hjelp av disse ukonvensjonelle spørsmålene for ledere, eller bruk vår liste over teambuilding-aktiviteter.
4. Sats på opplæring
Medarbeidere kan bruke opptil 35 prosent av arbeidsuken sin i møter. Når vi tenker på at over ni av ti personer innrømmer at de multitasker under møter, mener vi at mange av ukens timer kunne vært bedre anvendt.
Opplæring på jobben kan forvandle en person fra nybegynner til superstjerne mye raskere. Sett av tid til korte økter allerede fra første uke av arbeidsforholdet, og bygg det opp til større eller mer komplekse prosjekter underveis.
5. La dem få føle seg som hjemme
Visste du at for 43 prosent av alle medarbeidere tok det over en uke å få en grunnleggende arbeidsstasjon på plass? 13 prosent rapporterte at det tok til 5 måneder, og ytterligere 4 prosent sa at prosessen strakk seg over mer enn et år.
La det synke inn et øyeblikk. Mer enn én av ti medarbeidere manglet en grunnleggende arbeidsstasjon i månedsvis etter at de ble ansatt!
De kan umulig ha vært maksimalt produktive uten ... et komplett skrivebord. Og en fungerende datamaskin. Og kanskje en liten plante. Uansett, du skjønner hva vi vil frem til – dette bør være en prioritet i onboardingsprosessen din.
Vurder å lage en sjekkliste for arbeidsstasjon til nyansatte, som beskriver alt av verktøy og rekvisita en ny person vil komme til å trenge, slik som utstyr til skrivebordet, tilgang til selskapets servere og jobbtelefon. Deretter går du gjennom sjekklisten før dag én for å forsikre deg om at alt står klart og venter.
Onboarding trenger en ansiktsløftning
For å oppsummere: Nyansatte ønsker skikkelig onboarding som hjelper dem med å mestre læringskurven. HR-avdelingene deler dette ønsket: 74 prosent av HR-ansatte rapporterer at de ønsker seg en onboardingsprosess som forkorter tiden frem til medarbeideren begynner å skape verdi.
Dessverre holder mangelfulle og generelle programmer fortsatt medarbeidere tilbake fra å nå produksjonspotensialet sitt raskt. Følgende er blant de vanligste klagepunktene medarbeidere har i forbindelse med onboarding:
- uklare arbeidsoppgaver og forventninger
- manglende tilgang til IT-systemer
- utilstrekkelig tid avsatt til opplæring
- manglende veiledning fra ledelsen
- for lite tid og mulighet til nyttige tilbakemeldinger
Hvis du ønsker fornøyde og produktive nyansatte medarbeiderne fra første dag, bør du satse på et onboardingsprogram som tilbyr de nødvendige verktøyene i en strømlinjeformet prosess.
