Har du hørt om utviklingssamtaler? Eller enda bedre – har du selv hatt en? Uansett om svaret er ja eller nei, finnes det mye å si om hvorfor utviklingssamtaler er verdifulle og hvordan selskaper kan få mest mulig ut av dem.
Utviklingssamtaler har alltid hatt en rolle i hvordan selskaper jobber med vekst og retensjon. Men i likhet med selve arbeidet, er også disse samtalene i stadig utvikling – formet av nye forventninger, nye verktøy og nye måter å tenke på hva det vil si å utvikle talent. Og i år er intet unntak.
Hvorfor utviklingssamtaler er viktigere enn noensinne
Gjennom årene har utviklingssamtaler gått fra å kun handle om evaluering av tidligere prestasjoner, til i dag representerer de strategiske, datadrevne samtaler som støtter ansattes vekst, styrker engasjementet og har direkte innvirkning på retensjon. Etter hvert som forventningene i arbeidsstyrken endres, må selskaper også endre hvordan de støtter profesjonell utvikling. Gjort riktig, er disse samtalene et av lederens sterkeste verktøy.
Ifølge vår Nordiske HR-rapport oppga 65 % av kandidatene at det er svært viktig for dem å ha utviklingsmuligheter på jobb. Tilsvarende sier 67 % at manglende plan eller prosess for utvikling påvirker motivasjonen deres.
Og det er nettopp her utviklingssamtaler kommer inn.
De gir en tydelig og strukturert måte å følge opp personlig progresjon, tilpasse individuelle ambisjoner til team- og virksomhetsmål, og identifisere hvilke ferdigheter som må utvikles for fremtidige utfordringer. I stedet for å være reaktive eller administrative, er de en mulighet for å bygge langsiktig engasjement og vise ansatte at deres utvikling blir tatt på alvor.
Men for å få dette til må samtalene være konsistente, tilpasset og forankret i den overordnede personalstrategien – ikke behandlet som et isolert HR-initiativ. Hvordan?
Endre tankesett: fra prestasjonsvurdering til vekstplanlegging
Tidligere ble samtalene først og fremst brukt til å vurdere tidligere prestasjoner. Nå er det avgjørende å redefinere dem som rom for fremtidsrettet planlegging og kontinuerlig vekst. Dette krever et skifte fra vurdering til mulighetsorientert fokus.
Ansatte vil i økende grad vite ikke bare hvordan de gjør det – men hvor de kan gå videre. Utviklingssamtaler er den ideelle arenaen for å koble personlige mål til selskapets strategiske retning.
Det betyr:
-
Still åpne spørsmål som «Hva ønsker du å bli bedre på i år?» eller «Hva trenger du for å komme dit?»
-
Fokuser på styrker og potensial, ikke bare KPI-er
-
Utforsk tverrfaglige interesser og interne karriereveier
Denne nye tilnærmingen gjør at utviklingssamtaler fungerer som katalysatorer for læring, bevegelse og motivasjon i stedet for bare tilbakemelding eller refleksjon over tidligere KPI-er. Ikke for å si at tilbakemelding ikke er viktig – tvert imot – men tilbakemelding alene er rett og slett ikke lenger tilstrekkelig.
For selskaper og ledere betyr dette:
- Hjelpe ansatte med å se realistiske og motiverende utviklingsveier i selskapet
- Identifisere hvilke ferdigheter eller erfaringer som kan forberede dem på fremtidige roller
- Knytte individuelle mål til teamets og selskapets overordnede retning
Gjør utviklingssamtaler kontinuerlige
En av de vanligste utfordringene er at utviklingssamtaler skjer for sjelden. Én årlig samtale er ikke nok for å møte ansattes forventninger om tilbakemelding og utviklingsstøtte.
Ifølge vår Nordiske HR-rapport er de to vanligste grunnene til at ansatte vurderer å slutte i en jobb: dårlig ledelse og at de ikke føler seg hørt eller verdsatt. Riktige og regelmessige utviklingssamtaler adresserer begge disse punktene direkte.
Konsistens bygger tillit. Når samtaler om utvikling blir en del av den løpende dialogen, snarere enn en årlig formalitet, er ansatte mer tilbøyelige til å dele bekymringer, følge egen fremgang og holde seg engasjerte i sin utvikling. Det hjelper også ledere med å holde seg oppdatert på endrede mål, ferdigheter og motivasjon – spesielt i organisasjoner som beveger seg raskt og der prioriteringer ofte skifter.
Selskaper som integrerer utvikling i jevnlige oppfølgingssamtaler, teamplanlegging og målprosesser er bedre rustet til å fange opp og reagere på tidlige tegn til utbrenthet, lavt engasjement eller ønske om mer ansvar. Disse signalene er avgjørende, da de direkte påvirker hvor støttet, motivert og produktiv den ansatte opplever seg – og til slutt om vedkommende velger å bli og utvikle seg i selskapet eller forlate det.
Helena Wahlberg Röhl, HR Product Manager
Gi ledere riktige verktøy og opplæring
Uansett hvor godt en utviklingsprosess er designet, avhenger suksessen av hvordan den gjennomføres. Og i de fleste tilfeller er det lederne som har dette ansvaret.
Likevel føler mange ledere seg ikke trygge på å gjennomføre slike samtaler. De mangler kanskje struktur, opplæring eller bare det rette språket for å gjøre samtalene meningsfulle. Dette er et gap selskaper ikke har råd til å overse – for når utviklingssamtaler svikter, gjør engasjementet det også.
Derfor har vi utviklet en løsning som støtter dette på alle nivå. Med Talentechs modul for Development Talks blir prosessen digital, strukturert og enkel å håndtere for både ledere, ansatte og HR. Hvordan fungerer det?
- Ledere får en tydelig og strukturert oversikt over forberedelser, selve samtalen og videre plan for hver enkelt ansatt. Med ett samlet system for å administrere samtaler og følge opp fremgang, blir det enkelt å holde oversikt – selv når antallet samtaler er høyt. De kan skrive private notater, se ansattes forberedelser og få automatiske påminnelser når noe må følges opp.
- Ansatte kan følge egen progresjon, forberede seg og svare direkte i systemet, se tidligere avtaler og motta påminnelser – alt samlet i ett intuitivt grensesnitt.
- HR får full oversikt på tvers av team og avdelinger, kan etablere strukturerte utviklingssykluser og sikre at alt er i tråd med selskapets mål via standardiserte maler og tidsplaner.
Hvis vi ønsker at utviklingssamtaler faktisk skal føre til utvikling, må vi fjerne friksjonen rundt dem. Vårt verktøy hjelper selskaper med nettopp det – ved å strukturere prosessen og gjøre det enkelt for både ledere og ansatte å følge opp.
Helena Wahlberg Röhl, HR Product Manager
Les mer om hvordan Talentech støtter utviklingssamtaler HER.
Hva nå?
Utviklingssamtaler bør være en selvfølge. Når de er en del av bedriftskulturen, støttet av riktige verktøy og gjennomført med tydelig hensikt, hjelper disse samtalene ansatte med å vokse, ledere med å lede mer effektivt – og virksomheter med å beholde det riktige talentet.
Enten du ønsker å forbedre hvordan utviklingssamtaler gjennomføres, eller akkurat er i gang med å formalisere prosessen – er tiden inne for å handle. De selskapene som investerer i strukturerte og meningsfulle utviklingssamtaler i dag, vil være de som former morgendagens mest engasjerte og kompetente arbeidsstyrker.
