Medarbejder-onboarding handler ofte mest om spekulation. Man kan kun gætte på, hvad nyansatte ønsker og derefter prøve at sammensætte et onboarding-program, som måske passer; et der ikke er for langt eller for kort, ikke for krævende eller ligegyldigt. Vi behøver ikke at fortælle dig, at denne tilgang føles som at famle i blinde. For det gør den.
Vi vidste, at der måtte være en bedre måde. Talentech indgik et partnerskab med Vlerick Business School for at gennemføre en åbensindet undersøgelse af HR-praktikere og nyansatte, på tværs af en række forskellige brancher og nationaliteter, for at finde ud af, hvad der ikke blev sagt.
Resultaterne vil overraske dig. Grib fat i noget og læs de 20 utrolige statistikker, som nyansatte ville ønske, du kendte (og som måske ændrer dit onboarding-proces for altid).
Et godt råd: Download hele undersøgelsesrapporten “Expectations Vs. Reality of Onboarding” for at få alle de saftige detaljer.
Produktivitet
- Mere end 50% af respondenter fortæller, at onboarding forkortede indlæringskurven
Og hvis det ikke er nok, så viser anden forskning, at mere end 80% af nyansatte, der nåede deres første præstationsmål, oplevede en formel onboarding-proces. Var vi overraskede? (Ikke rigtig.) Det viser sig, at bedre uddannelse og mere information fra starten virkelig kan få nye medarbejdere hurtigere i gang.
- Alligevel fortalte 34% af nyansatte, at de aldrig havde gennemgåetonboardingpå deres nuværende arbejdsplads
Hvis disse nyansættelser er ledere, kan man regne med, at virksomhedskulturen allerede er påvirket. Her er grunden. I gennemsnit bruger ledere kun 9% af deres tid på at udvikle teammedlemmer. Ledere, der ikke modtager nogen onboarding, er sandsynligvis et godt stykke under de 9%, da teamledere, der ikke selv blev onboardet, i lavere grad onboarder andre. Teamengagementet lider og omsætningen stiger kun langsomt.
Du ved hvad man siger: folk forlader ikke job, de forlader ledere.
- 83% af nyansatte uden onboarding mener, at en officiel onboarding-løsning ville have været nyttigt.
Personalisering og kultur-boarding
- De fleste virksomheder vælger en one-size-fits-all-onboarding-løsning
Du ville ikke vælge en one-size-fits-all-medarbejder, ville du? Det samme gælder one-size-fits-all-programmer. Bare spørg Generation Z.
- 25% af Generation Z-forbrugere ønsker en personlig oplevelse
Gen Z (dem født mellem midten af 1990'erne og midten af 2010'erne) blev praktisk talt født med teknologi i hånden. Alt, hvad de forbruger, er personligt, fra skræddersyede nyhedsfeeds til algoritmedesignede Netflix-valg. Put sådanne Gen Z-medarbejdere ned i et one-size-fits-all-onboarding-proces, og man mister dem, før man kan sige "Alexa."
Virksomhedskultur & medarbejderroller
- 64% af HR-respondenter mener, at kultur-boarding er en udfordring for nyansatte, hvorimod mindre end 40% af medarbejdere er optaget af at navigere i arbejdspladsens kultur
- 64% af nyansatte hævder, at de kæmper med manglende klarhed omkring deres rolle.
- Alligevel mener mindre end 30% af arbejdsgivere, at klarhed om egen rolle ikke er et problem.
- Den største mangel i de fleste onboarding-processer: klare arbejdsopgaver og forventninger.
Kløften mellem, hvad HR mener, medarbejdere vil have, og hvad nyansatte rent faktisk ønsker, kan være så stor, at man kan køre en lastbil igennem den. Mange virksomheder mener, at onboarding i dag bare er kultur-boarding og selvom det bestemt er vigtigt, hjælper det ikke nye medarbejdere med at få venner og få forbindelse til virksomhedskulturen, medmindre de forstår, hvad deres daglige opgaver består af.
- Næsten halvdelen af nye medarbejdere forstår ikke deres virksomheds mission og værdier efter 90 dage.
Dette er utroligt bekymrende i betragtning af, at de fleste medarbejdere beslutter inden for 3 måneder, om de vil blive (og op til 20% af udskiftningen sker inden for 45 dage).
- Efter veldefinerede opgaver og forventninger, ønsker nyansatte tid til træning, socialisering med kolleger og ledervejledning.
Preboarding og den første uge på jobbet
- Nye medarbejdere over 31 år forventer endnu mere preboarding (onboarding, inden de overhovedet starter jobbet) end deres yngre kolleger.
- 64% af nyansatte oplevede ingen preboarding.
- 2 ud af 5 medarbejdere modtog ikke det absolutte minimum af nødvendige oplysninger for at starte i deres nye job.
Kan du tro, at 40% af nye medarbejdere ikke føler, at de får de grundlæggende værktøjer for at lykkes? Derfor er det ikke underligt, at 35% af medarbejdere verden over ikke er engagerede på arbejdet.
- 2 ud af 5 nyansættelser blev efterladt alene på deres første dag.
- 43% af nyansatte respondenter i undersøgelsen sagde, at de ikke havde en grundlæggende arbejdsplads oprettet før efter udløbet af deres første uge.
Det er overflødigt at sige, at det ikke ligefrem er den varme velkomst, de fleste medarbejdere håber på i løbet af deres første uge.
Teknologi og værdi
- 52% af onboarding-programmer varer mindre end en måned, selvom 31% af HR-fagfolk sagde, at de skulle vare 90 dage.
HR-fagfolk ved bedre og vil gøre det bedre for deres nyansatte, men de har for travlt eller et for lille budget til at gøre deres onboarding-drømme til virkelighed. Med en tilpasset app som vores onborading-løsning, Talmundo, modtager HR et struktureret, langsigtet onboarding-program med færre udgifter og mindre besvær. Hvad kan vi sige? Vi kan lide at gøre drømme til virkelighed.
- 32,2% af arbejdsgivere anvender ingen teknologi i deres onboarding-processer, og yderligere 32,2% bruger i øjeblikket ikke teknologi, men planlægger at prøve det snart.
- 47% af arbejdsgivere hævder, at deres organisation ikke evaluerer onboarding-processen.
- Faktisk ved kun 53% af HR-fagfolk, hvordan de måler værdien af deres onboarding-processer.
Det er det smukke ved onboarding-teknologi - rapportering med et tryk på en knap. Hold øje med alle dine foretrukne målepunkter uden at blive begravet i papirarbejde. Det er tid til at træne den klikfinger.
Hvad kan vi lære af det?
Nyansatte sender en besked. Disse statistikker gør én ting klart: Nyansatte accepterer ikke gammeldags onboarding-praksis. Virksomheder skal være mere opmærksomme, personlige og smidige for at fastholde medarbejdernes opmærksomhed og gøre dem til den næste generations organisatoriske ledere.
