Mitä asioita tulisi ottaa huomioon ennen suosittelurekrytointien käyttöönottoa? Miten herättää työntekijöissä innostus suosittelujen tekemiseen? Haastattelimme suosittelurekrytoinnin asiantuntijaamme Linus Anderssonia, Talentechin irecommend Product Manageria.
Miten suosittelurekrytointi toimii?
– Suosittelurekrytoinnissa on kyse suosittelujen avulla tehtävästä rekrytoinnista. Puhutaan siis siitä, että työntekijät vinkkaavat verkostolleen omassa työpaikassaan olevista avoimista rooleista, Linus kertoo.
Hänen mukaansa moni yritys hyödyntää suositteluja rekrytoinnissa, mutta eri syistä. Motiivina voi esimerkiksi olla ajan ja resurssien säästäminen, sitoutuneisuuden kasvattaminen tai työnantajabrändin vahvistaminen.
Miten nopeasti suosittelurekrytoinnissa pääsee alkuun?
– Se riippuu suuresti kunnianhimoisuudesta asian suhteen, Linus naurahtaa. Nopein tapa on kuitenkin testata suositteluja käynnissä olevan rekrytoinnin osalta. Yrityksen tulee vain kommunikoida työntekijöilleen, millaista henkilöä rooliin etsitään ja houkutella heidät suosittelemaan verkostonsa jäseniä, hän jatkaa.
Linus huomauttaa myös, että pidemmän aikavälin hyödyt saavutetaan pitkäjänteisen työn avulla.
– Suosittelurekrytoinnit edellyttävät hyvää kokonaiskuvaa vinkkauksiin liittyvästä prosessista. Tämä tarkoittaa sitä, että lanseeraus- ja kommunikaatiosuunnitelman suhteen tulee olla selvät sävelet. Rekrytoijan tulee miettiä, miten ohjelma saadaan käyntiin sekä miten palkkaukseen johtaneen vihjeen antajat palkitaan, hän sanoo. – Se, kuinka nopeasti suosittelurekrytoinnit saadaan käyntiin, riippuu siitä, kuinka nopeasti yritys saa kerättyä suositteluja. Tämä puolestaan edellyttää suunnitelmallisuutta jo ennen ohjelman käynnistämistä.
Mistä tietää, hyötyisikö oma yritys suosittelurekrytoinneista?
Se selviää Linuksen mukaan muutamalla yksinkertaisella kysymyksellä:
- Haluaisitko mieluummin palkita/antaa tunnustusta omille työntekijöillesi kuin ulkoisille rekrytointiyrityksille?
- Haluatko vähentää työpaikkailmoitusten kustannuksia?
- Haluatko rekrytoida kollegoita, jotka pysyvät teillä töissä pidempään, ovat tuotteliaampia ja yhteensopivampia yrityskulttuurinne kanssa kuin ilmoituksen kautta tulleet hakijat?
– Jos vastasit ’kyllä’ johonkin näistä kysymyksistä, suosittelurekrytoinnista olisi hyötyä yritykselle, toteaa Linus.
Millaisia esivalmisteluja suosittelurekrytointi vaatii?
– On tärkeää tietää, mikä työntekijöitä motivoi. Tavallinen virhe on olettaa, että ’mitä suuremman rahapalkkion tarjoamme suositteluista, sitä paremmin suositteluohjelma toimii’. Kaikki eivät kuitenkaan motivoidu samoista asioista.
– Voit tarjota eri ’suosittelijapersoonille’ erilaisia palkintoja; jotkut tekevät suositteluja bonuksen toivossa, toiset nauttivat tervehenkisestä kilpailusta kollegoiden tai tiimien välillä. Osa ei välitä rahapalkkioista tai kilpailuista, vaan on ennemminkin kiinnostunut yhteisiin tavoitteisiin pyrkimisestä. Osa haluaa päästä vaikuttamaan siihen, keiden kanssa tekee töitä, Linus kertoo.
On tärkeää kertoa työntekijöille, miten heidän antamiaan vihjeitä käsitellään ja palkita heitä relevanteista vinkeistä.
Tavallinen sudenkuoppa on se, että työntekijät jätetään epätietoisiksi siitä, miten heidän antamalleen suositukselle kävi. Motivaatio lopahtaa, eikä suositteluja enää jakseta tehdä. Siksi on tärkeää kertoa työntekijöille, miten heidän antamiaan vihjeitä käsitellään ja palkita heitä relevanteista vinkeistä.
– Toinen tärkeä vaihe esivalmisteluissa on luoda kommunikaatiosuunnitelma. Mitä hyötyä työntekijöille itselleen on suosittelujen tekemisestä? Miksi yrityksenne on ylipäänsä ryhtynyt tähän hankkeeseen? Monikanavainen viestintä toimii parhaiten, Linus toteaa. – Voit käyttää esimerkiksi sähköpostia, intranetiä, videoita, konseptin esittelyä suuremmissa ryhmissä tai esihenkilöiden valjastamista suositteluohjelman lähettiläiksi. Jos saatte työntekijät innostumaan konseptista, tulee myös suositteluita enemmän, hän jatkaa.
Mutta miten saada työntekijät ryhtymään toimeen ja antamaan suositteluja?
Tässä Linuksen vinkit onnistuneen suosittelurekrytoinnin tekemiseen:
- Kommunikoi jatkuvasti.
- Palkitse palkkaukseen johtaneiden vihjeiden antajat. Palkinto voi olla rahallinen palkkio, ilmainen lounas, ylimääräinen lomapäivä tai vaikkapa kukkakimppu.
- Tee suositteluista yksilökilpailu. Ne työntekijät, joiden suosittelemat henkilöt etenevät rekrytointiprosessissa pisimmälle kuuden kuukauden aikana, palkitaan.
- Tee suositteluista tiimikilpailu, jossa eniten relevantteja suosituksia antaneet tiimit palkitaan.
- Aseta koko yrityksen laajuinen tavoite. Kun saavutetaan X kappaletta relevantteja suosituksia (esim. haastatteluun johtaneita), yritys tuplaa lahjoituksensa hyväntekeväisyyteen tai toimistolle tehdään uusi, iso hankinta.
- Anna väliaikatietoja. Kuka on kilpailujen johdossa? Miten olette edenneet yhteistä tavoitetta kohti? Millaisia palkintoja voittajat saavat? Mihin rooleihin suositteluja voi tällä hetkellä tehdä?
Viimeisimpänä muttei vähäisimpänä: tee suosittelujen antamisesta helppoa! Älä esimerkiksi pakota työntekijöitä lukemaan kokonaista pitkää ilmoitusta. Anna heidän tehdä suositteluja esimerkiksi LinkedInin kautta.
Jos yrityksenne haluaa saada kaiken mahdollisen hyödyn suosittelurekrytoinneista ilman manuaalista työtä, on hyvä käyttää tähän erillistä työkalua. Näin ohjelman rakentamisesta, lanseerauksesta ja markkinoinnista voidaan luoda selkeä ja sitouttava prosessi. Lue lisää irecommendista alta. Voit myös varata kanssamme demon, jolloin voimme keskustella yhdessä suosittelurekrytoinneista.
Lähteet: LinkedIn, Jobvite, HR Technologist.
